|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 26109 | |
| Дисциплина: | Неизвестна | |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Алтайский институт экономики - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 290 руб. | |
| Просмотров: | 6621 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Теоретические аспекты банковского маркетинга 4 1.1 Банковский маркетинг: его специфика и влияние на успешность банка 4 1.2 Особенности современного маркетинга банковских продуктов и услуг 12 2 Анализ состояния маркетинга ПАО Сбербанк 17 2.1 Общая характеристика маркетинговой деятельности ПАО Сбербанк 17 2.2 Оценка зависимости чистой прибыли ПАО Сбербанк от затрат на маркетинговые мероприятия 22 3 Направления повышения эффективности организации банковского маркетинга ПАО Сбербанк 27 3.1 Мероприятия, направленные на оптимизацию маркетинговой деятельности ПАО Сбербанк 27 3.2 Оценка эффективности предложенных маркетинговых мероприятий 34 Заключение 37 Список использованных источников 39 |
|
| Отрывок: |
Введение Актуальность банковского маркетинга заключается в необходимости привлечения новых и удержания существующих клиентов. Банковский рынок является достаточно зрелым, но при этом данный рынок имеет некоторые проблемы с коммуникационными функциями банка. Так как главной задачей маркетинга в любой сфере является именно привлечение потребителей, именно разработка маркетингового комплекса в банке - это неотъемлемая часть деятельности банка. Клиент выбирает банк, основываясь на доверии к нему. Репутация и имидж в сфере банковской деятельности имеет огромное значение, а формирование этих двух важнейших составляющих - одно из основных назначений маркетинга. Объектом исследования является ПАО Сбербанк, предметом исследования – банковский маркетинг. Целью исследования является разработка направлений совершенствования банковского маркетинга в ПАО Сбербанк. В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты банковского маркетинга; проанализировать состояние маркетинга в ПАО Сбербанк; разработать направления повышения эффективности банковского маркетинга ПАО Сбербанк.[....] 1 Теоретические аспекты банковского маркетинга 1.1 Банковский маркетинг: его специфика и влияние на успешность банка Говоря о банковском маркетинге, о маркетинге в сфере услуг, целесообразно рассмотреть разновидности банковских услуг. Диапазон банковских услуг огромен, в его число входит около 200 видов услуг различного плана. Классификация услуг банка может проводиться по различным признакам. В таблице 1.1 представлена дифференциация услуг по направлениям банковской деятельности. Таблица 1.1 - Классификация банковских услуг Вид услуги Содержание Кредитные услуги активные операции (банк выступает как кредитор); пассивные операции (банк выступает как заемщик); Депозиты услуги, которые дают возможность банкам использовать временно свободные денежные средства рыночных экономических контрагентов и клиентов Расчетно-кассовые услуги платежи, расчёты банка с другими банковскими учреждениями и клиентами Инвестиционные операции и ценные бумаги прямые инвестиции (реализуются посредством реальных активов и вложений средств банка в конкретное производство); портфельные инвестиции (осуществляют долгосрочные денежные ссуды в национальной или иностранной валюте) Трансформация ссудных капиталов форфетирование; факторинг; лизинг; траст и т. д. Консультационные услуги интеллектуальная деятельность, связанная с анализом, исследованием, выдачей информации, советов, рекомендаций по широкому кругу вопросов в области банковской деятельности.[...] | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | (1 глава + введение) Методы стимулирования продаж, маркетинговое исследование | Подробнее |
| Тип: | Выбрать тип работы | |
| Вуз: | нет вуза | |
| Просмотры: | 4006 | |
| Тема: | Стратегическое планирование маркетинга | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | нет вуза | |
| Просмотры: | 2514 | |
| Тема: | Интернет технологии в работе отдела маркетинга на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Московский университет им. С.Ю Витте | |
| Просмотры: | 7265 | |
| Тема: | Технологии политического маркетинга в российском избирательном процессе. | Подробнее |
| Тип: | Дипломная | |
| Вуз: | РЭУ | |
| Просмотры: | 9373 | |
| Тема: | Использование матриц БКГ и И. Ансоффа в маркетинговой деятельности организации | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Ранхингс | |
| Просмотры: | 7100 | |
| Тема: | Организация маркетинга образовательных услуг | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | АГМУ | |
| Просмотры: | 8497 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
